Nueva Ley 21.659 de Seguridad Privada: qué cambia para las empresas de guardias (2026)

Qué cambió con la Ley 21.659

La Ley 21.659 sobre Seguridad Privada, junto a su reglamento (Decreto 209/2025 del Ministerio de Seguridad Pública), rige en Chile desde el 28 de noviembre de 2025. Reemplaza el marco antiguo (DL 3.607 y decretos asociados) y cambia tres cosas de fondo para una empresa de guardias: el organismo que acredita, la naturaleza de la credencial del personal y la existencia de un Registro Nacional digital.

En la práctica, la gestión de personal que antes giraba en torno al "OS-10 de Carabineros" ahora se ordena alrededor de la Subsecretaría de Prevención del Delito y de una credencial que pertenece a la persona, no a la empresa. Eso obliga a revisar cómo se controlan los vencimientos y cómo se demuestra cumplimiento ante un mandante o ante una fiscalización.

La acreditación pasó de Carabineros a la Subsecretaría

El organismo a cargo de autorizar empresas y personal es ahora la Subsecretaría de Prevención del Delito, del Ministerio de Seguridad Pública. Carabineros deja de ser el centro del trámite y mantiene un rol de fiscalización técnica en terreno.

Para el día a día esto significa que las autorizaciones, las certificaciones de cursos y los registros de personal se canalizan por la institucionalidad del Ministerio de Seguridad Pública. La etiqueta "OS-10" sigue usándose en el lenguaje del rubro, pero el documento que respalda a un guardia acreditado bajo el nuevo marco no debería atribuirse a Carabineros.

La credencial del guardia ahora es personal

La nueva credencial es personal, nominativa e intransferible. Sigue a la persona aunque cambie de empleador. Antes era común tratar la habilitación casi como un atributo del contrato con la empresa. Hoy el atributo objetivo (número y fecha de caducidad de la acreditación) viaja con el trabajador.

El efecto operativo es directo. Si un guardia trabaja para dos empresas, su acreditación personal es la misma en ambas, pero cada empresa sigue siendo responsable de validar y resguardar su propia constancia, y de sus propios exámenes médicos y psicológicos como empleador. El vencimiento de la acreditación personal afecta a toda empresa donde el guardia preste servicios; los exámenes a cargo del empleador afectan solo a esa empresa.

Esto cambia cómo conviene llevar el control: por trabajador y por tipo de credencial, no por una sola fecha global.

Se crea el Registro Nacional de Seguridad Privada

El nuevo marco crea un registro digital administrado por la Subsecretaría de Prevención del Delito. Ahí deben quedar inscritos las empresas de seguridad, el personal, los cursos y las certificaciones. La idea es centralizar información que antes vivía dispersa y dar trazabilidad pública a quién está habilitado.

Para una empresa de guardias, el registro implica mantener al día la nómina de personal y la documentación que respalda cada acreditación. Tener esa información ordenada y exportable deja de ser una buena práctica y pasa a ser parte de operar dentro de norma.

Formación y perfeccionamiento: qué se sabe y qué conviene confirmar

El marco mantiene la lógica de un curso de formación inicial y un curso de perfeccionamiento periódico para renovar la habilitación. Las cifras exactas conviene tomarlas con cuidado porque las fuentes difieren según el tipo de certificación y el período de transición:

• Fuentes del rubro posteriores a la Ley 21.659 señalan que el ciclo de la credencial pasó de 3 a 4 años.
• El perfeccionamiento se cita habitualmente como un curso de actualización (algunas fuentes lo sitúan en 36 horas, otras en torno a 30), con una vigencia que también varía según la fuente.
• Las acreditaciones OS-10 emitidas bajo el marco antiguo (vigencia de 3 años) conservan validez durante la transición.

Recomendación práctica: no fijar un plazo único para toda la dotación. Conviene registrar la fecha de caducidad real de cada credencial tal como aparece en el certificado y revisar la vigencia contra la fuente oficial cuando haya dudas. El régimen transitorio garantiza que conviven credenciales "antiguas" y "nuevas" al mismo tiempo.

Qué debería hacer tu empresa ahora

Un checklist corto para no quedar fuera de norma:

1. Inscribir y mantener al día la empresa y la nómina de personal en el registro de la Subsecretaría de Prevención del Delito.
2. Llevar el control por persona y por tipo de credencial, con la fecha de caducidad real de cada documento.
3. Resguardar la constancia documental de cada guardia (credencial, exámenes), con respaldo digital accesible para fiscalización.
4. Programar las renovaciones con anticipación, considerando los plazos del curso de perfeccionamiento.
5. Poder demostrar cumplimiento a tu empresa mandante de forma rápida, sin armar carpetas a mano cada vez que lo piden.

Los puntos 2, 3 y 5 son justo donde el papel y las planillas fallan: una fecha mal copiada o un certificado traspapelado se transforma en un guardia operando vencido sin que nadie lo note a tiempo.

Cómo ayuda Centela

Centela trackea los vencimientos de cada credencial por guardia y por tipo (acreditación personal, exámenes médicos y psicológicos), con la fecha de caducidad de cada documento y alertas anticipadas (por ejemplo a 60, 30 y 15 días). Todos los plazos son configurables por empresa, así un cambio en la interpretación de la norma se resuelve ajustando configuración, no esperando una actualización del sistema.

Además, el portal del mandante muestra el estado agregado de cumplimiento de la dotación que opera en sus instalaciones, sin exponer datos personales del guardia. Es la diferencia entre decir "estamos al día" y poder probarlo en segundos.

Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo rige la Ley 21.659? Desde el 28 de noviembre de 2025, junto a su reglamento (Decreto 209/2025).

¿Quién acredita ahora a los guardias? La Subsecretaría de Prevención del Delito, del Ministerio de Seguridad Pública. Carabineros conserva fiscalización técnica.

¿La credencial es de la empresa o de la persona? De la persona: es personal, nominativa e intransferible.

¿Cuánto dura la credencial? Fuentes del rubro indican un ciclo de 4 años con perfeccionamiento periódico, con matices según el tipo de certificación y la transición. Confirma la vigencia de cada documento contra el certificado y la fuente oficial.

---

Si quieres dejar de perseguir vencimientos en planillas y demostrarle cumplimiento a tu mandante de un vistazo, conversemos.

Cotiza con nosotros en /cotizar.

Lee también

• Vencimiento de credenciales OS-10: cómo no quedar fuera de norma
• Cómo digitalizar el control de accesos y rondas de tus guardias

Fuentes oficiales: Ley 21.659 (BCN), Decreto 209/2025 (Ley Chile), Subsecretaría de Prevención del Delito, Ministerio de Seguridad Pública. Última revisión: 28 de junio de 2026.